Home Store giao hàng toàn quốc

Hafele Store nhận giao hàng hóa đến tận nơi khách hàng yêu cầu trên toàn quốc. Thời gian vận chuyển từ 1 ngày đến tối đa 3 ngày làm việc (áp dụng với khu vực: thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội), các khu vực khác thời gian vận chuyển tối đa là 6 ngày làm việc.

Thời gian được tính từ lúc chúng tôi hoàn tất việc xác nhận đơn hàng với bạn đến khi nhận được hàng, không kể ngày lễ hay thứ 7 và chủ nhật.

Phí giao hàng cho khu vực TP.Hồ Chí Minh, Hà Nội hoặc các khu vực khác đều có các mức phí khác nhau. Để biết thêm thông tin chi tiết quý khách vui lòng liên hệ cho chúng tôi qua hotline: 097 678 1983 – 097 493 1818 để được tư vấn miễn phí về các gói cước dịch vụ của công ty.

1.Đối tượng áp dụng:

– Tất cả khách mua hàng tại hệ thống bán lẻ của Home Store

2. Khu vực áp dụng và chi phí:

Home Store sẽ vận chuyển hàng hóa trên toàn quốc, với thông tin chi tiết như sau:

– Miễn phí giao hàng trong nội thành Hà Nội với đơn hàng ≥ 5.000.000đ

– Miễn phí cho đơn hàng  ≥ 100 triệu đồng trong bán kính 100 km.

– Khu vực ngoại tỉnh, quý khách thanh toán chi phí vận chuyển tùy theo hình thức vận chuyển thỏa thuận giữa Home Store và khách hàng.

3. Hình thức giao hàng:

– Đơn hàng trong nội thành Hà Nội: Home Store liên hệ trực tiếp để hẹn giao hàng.

– Đơn hàng ngoại tỉnh: Liên hệ với khách để lựa chọn các hình thức gửi hàng:

– Gửi hàng qua hệ thống xe khách, xe tải liên tỉnh.

– Gửi hàng qua hệ thống các công ty vận chuyển chuyên nghiệp.

– Thời gian giao hàng và lắp đặt: từ 8h30 đến 19h tất cả các ngày trong tuần.

4. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển

– Nếu dịch vụ vận chuyển do Home Store đảm nhận, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Home Store đến địa điểm do quí khách yêu cầu.

– Quí khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa, Quý khách vui lòng ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho nhân viên kinh doanh phụ trách.

– Sau khi Quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa, Home Store không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… từ Quý khách sau này.

– Nếu dịch vụ vận chuyển do Quý khách chỉ định và lựa chọn thì Quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Home Store đến Quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

5. Dịch vụ lắp đặt sản phẩm

– Giá bán sản phẩm trong web site không bao gồm lắp đặt. Home Store sẽ lắp đặt miễn phí với đơn hàng thiết bị bếp trong nội thành Hà Nội có giá trị > 10 trđ; Các sản phẩm khác sẽ thỏa thuận tùy theo đơn hàng khi khách có nhu cầu.

– Quí khách vui lòng thanh toán vật tư phát sinh, không nằm trong bộ phụ kiện của sản phẩm như: Dây điện, đường ống, đá cắt dán thêm…

Lưu ý: Đội ngũ giao nhận lắp đặt của Home Store không có đầy đủ trang thiết bị máy móc và chưa được trang bị những kỹ năng cần thiết phục vụ các dịch vụ công xây dựng (đi nẹp đường điện, đường nước, khoan cắt, lắp ráp bàn ghế, thang đứng,..). Do đó, quí khách vui lòng thuê ngoài hoàn tất các hạng mục, và vật dụng, trang thiết bị cần thiết trước khi nhân viên của Home Store đến giao hàng và lắp ráp.